1k444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1k444 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি বাধ্যকারী আইনি চুক্তি গঠন করে। 1k444 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

1k444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়। প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম" শব্দটি 1k444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে অন্তর্ভুক্ত করে। এই শর্তাবলী বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যেতে পারে; কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে।

1k444 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী।

1k444 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য নথিগুলির মধ্যে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্ম সনদ বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। যদি কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হন, তাহলে তাঁর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

এছাড়া, 1k444 ব্যবহারের জন্য আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিজে নিশ্চিত করছেন যে আপনার এলাকায় এই সেবা ব্যবহার আইনসম্মত।

1k444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার 1k444 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, পরিবারের সদস্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, বা অন্য কারও পক্ষ থেকে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা হয়, সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

1k444 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসগুলির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বাংলাদেশের প্রধান ব্যাংকগুলির মাধ্যমে সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার।

সকল উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিরাপত্তা যাচাই করা হয়। 1k444 সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে অথবা লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য ফ্রিজ করা হতে পারে।

জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল। কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।

1k444 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি প্রমোশনের জন্য আলাদা নিয়মাবলী থাকতে পারে। বোনাস গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

সাধারণভাবে, সকল বোনাসের জন্য একটি ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। এর অর্থ হলো বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) সেই পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি বোনাস ৳১,০০০ এবং ওয়েজারিং শর্ত ৩০x হয়, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।

• বোনাস ফান্ড দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ একক পরিমাণ সাধারণত ৳৫০০ বা বোনাস পরিমাণের ১০% (যেটি কম) পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণে বাদ দেওয়া হতে পারে — নির্দিষ্ট বোনাসের পাতায় তালিকা দেখুন।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 1k444 বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ বা বিজয় দিবসের মতো উৎসবমুখর সময়ে বিশেষ প্রমোশনাল বোনাস অফার করা হতে পারে — সেগুলির জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
• 1k444 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

1k444 সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট রাখা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করা।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গণ্য করা এবং আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে না দেখা।
• নিজের গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলা।
• প্ল্যাটফর্মে সকল প্রযোজ্য নিয়মকানুন এবং এই শর্তাবলী মেনে চলা।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা) অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো আপনার দায়িত্ব। পুরোনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে 1k444 দায়ী থাকবে না।

1k444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে পূর্বপরিকল্পিতভাবে যোগসাজশ করে (কোলুশন) খেলা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অবমাননা করা।
• কোনো পেশাদার টিম বা লিগের সাথে সম্পৃক্ত থেকে সেই ইভেন্টে বেট করা।

যদি 1k444 মনে করে যে কোনো সদস্য এই নিষেধাজ্ঞার যেকোনো একটি লঙ্ঘন করেছেন, তাহলে তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার 1k444-এর রয়েছে। প্রয়োজনে এই বিষয়টি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ওয়ালেটে থাকা যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

1k444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্যের নিজস্ব সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধের ক্ষেত্রে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পরে মাসিক ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হবে।

1k444 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য 1k444 কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন আটকে গেলে।
• অপ্রতিরোধ্য কারণ (ফোর্স মেজার), যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার নিজের অসতর্কতা বা অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করার কারণে অ্যাকাউন্টে ক্ষতি হলে।
• গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য।

1k444-এর মোট দায়বদ্ধতা, যেকোনো পরিস্থিতিতে, দাবির আগের ৩০ দিনে আপনার জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না। 1k444 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন এবং প্রবিধান অনুসারে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশে অবস্থিত সদস্যদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনও প্রাসঙ্গিক বিবেচনায় নেওয়া হবে।

1k444 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সদস্য প্রথমে [email protected]-এ লিখিতভাবে অভিযোগ জানাবেন। 1k444 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানাবে।

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। উভয় পক্ষ মধ্যস্থতার ফলাফল মেনে নিতে সম্মত। মধ্যস্থতার খরচ সাধারণত উভয় পক্ষ সমানভাবে বহন করবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ ঘোষিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। 1k444-এর পক্ষ থেকে কোনো অধিকার প্রয়োগ না করা সেই অধিকার ত্যাগের প্রমাণ নয়।